Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und in der PlayArc-Anwendung ist:
Richter Creative Production GmbH, Alzenauer Straße 20, 63796 Kahl am Main, Deutschland
Vertreten durch den Geschäftsführer Samuel Richter.
E-Mail: info.playarc@creative-production.de
2. Welche Daten wir erheben
Bei der Nutzung der Website
- Server-Logs (IP-Adresse, Datum/Zeit, User-Agent) durch Firebase Hosting — automatisch gespeichert für 30 Tage, danach gelöscht.
- Keine Tracking-Cookies, kein Google Analytics.
- Funktionale First-Party-Cookies setzt Firebase Authentication ausschließlich zur Aufrechterhaltung deiner Login-Session im Kunden-Portal. Diese Cookies sind technisch notwendig und werden beim Logout oder nach Session-Ablauf gelöscht. Es findet kein Tracking statt.
- Webfonts werden lokal ausgeliefert: Die verwendeten Schriftarten (DM Sans, Fraunces, JetBrains Mono) werden ausschließlich von unserem eigenen Server in der EU geladen. Es findet KEIN Drittlandstransfer (z. B. Google Fonts CDN) statt; an Google werden beim Aufruf der Website keine Verbindungen aufgebaut.
Bei Anlage eines Kontos
- E-Mail-Adresse
- Passwort (verschlüsselt gespeichert durch Firebase Authentication)
- Optional: Name, Adresse, USt-IdNr. (bei Geschäftskunden via LemonSqueezy für die Rechnungsstellung)
Bei der Nutzung der Software
- Maschinen-Identifier (anonymisierter SHA-256-Hash der Hardware-UUID) — für Lizenzbindung
- Anzahl der Exporte pro Monat — für Quota-Verwaltung
- Geräte-Name + macOS-Version — Anzeige im Kunden-Portal
-
Auto-Update-Prüfungen: PlayArc fragt periodisch (30 Sek. nach Start, danach alle
6 Stunden) sowie auf manuelle Anforderung im Menü die Datei
latest-mac.ymlaus unserem Google-Cloud-Storage-Bucket (Standort EU, europe-west3) ab. Dabei wird deine IP-Adresse an Google übertragen und kurzzeitig in Server-Logs gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Bereitstellung sicherer Updates). Es werden keine Nutzungsdaten, Projektinhalte oder Audio-Daten übertragen. - Keine Telemetrie, kein Crash-Reporting, kein Analytics in der Software.
Bei der Zahlung
Sämtliche Zahlungsabwicklung erfolgt durch LemonSqueezy (PaymentEntries Pte. Ltd., 33 Tras Street, Singapore) als „Merchant of Record". Kreditkarten-/Bankdaten erreichen unsere Systeme nicht. LemonSqueezys Datenschutzerklärung: lemonsqueezy.com/privacy.
3. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie lit. f (berechtigtes Interesse an Lizenz-Missbrauchsprävention).
4. Empfänger der Daten
- Google Cloud (Firebase Hosting, Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Run, Cloud Storage) — Server-Standort EU (europe-west3, Frankfurt). Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google Ireland Ltd. besteht. Im Rahmen des CDN können einzelne statische Anfragen über Google-Edge-Server außerhalb der EU laufen; die Inhalte sind in solchen Fällen nicht personenbezogen.
- LemonSqueezy — Merchant of Record für die Zahlungsabwicklung. Übermittelt werden nur die für den Vertragsabschluss erforderlichen Daten (Name, E-Mail, Rechnungsadresse, Zahlungsdaten). Eigener Auftragsverarbeitungsvertrag mit LemonSqueezy besteht.
5. Speicherdauer
- Konto-Daten: solange der Account besteht.
- Rechnungen: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht).
- Server-Logs: 30 Tage.
6. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.
Kontakt für Anfragen: info.playarc@creative-production.de
7. Konto löschen
Schreib uns formlos an info.playarc@creative-production.de — wir löschen dein Konto und alle persönlichen Daten innerhalb von 30 Tagen. Bestehende Rechnungen unterliegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht von 10 Jahren und können nicht gelöscht werden.